- Uma turista japonesa, chateada com uma conta de US$ 1.000 em um restaurante, disse que chamou a polícia para resolver o assunto.
- Junko Shinpa estava visitando Cingapura e disse que não foi informada com antecedência sobre o custo de sua refeição.
- eu disse Ásia Um Ela não esperava que seu prato de caranguejo real do Alasca pesasse quase quatro quilos.
Uma turista japonesa que descobriu que a conta do seu restaurante tinha subido para 1.000 dólares levou o caso à polícia, alegando que não foi devidamente informada do custo da refeição.
Junko Shinba, que estava visitando Cingapura, estava jantando no Seafood Paradise em 19 de agosto, quando soube que o prato picante de caranguejo que ela pediu custava cerca de US$ 680. A agência de Singapura AsiaOne informou.
Shinpa, 50, disse à correspondente do Asia One, Claudia Tan, que o garçom sugeriu este prato, que é popular em Cingapura e na vizinha Malásia.
Mas este prato de frutos do mar foi cozido com caranguejo-real do Alasca, que custa aos clientes cerca de US$ 20 por 100 gramas no Seafood Paradise, informou a AsiaOne. O caranguejo picante geralmente é cozido com caranguejo da lama.
Shinba afirmou que o garçom destacou o caranguejo como um prato de US$ 20, “sem explicar que cobram por 100 gramas”, segundo AsiaOne.
Um representante do Paradise Group, dono do Seafood Paradise, disse à AsiaOne que o restaurante mostrou o caranguejo inteiro ao grupo de quatro pessoas de Shinba.
“Para evitar qualquer mal-entendido, a equipe trouxe um caranguejo-real do Alasca inteiro para a mesa antes da preparação”, disse o representante ao canal.
Mas Shinba disse que não foi informada de que “o caranguejo inteiro seria cozido só para nós” e presumiu que seu grupo receberia apenas parte do caranguejo, de acordo com a AsiaOne.
No final, consegui um caranguejo-rei do Alasca que custou cerca de US$ 680, o que significa que pesava cerca de 3,5 kg, ou 7,7 libras, de acordo com um recibo publicado pela AsiaOne.
“Havia três pratos cheios de caranguejo e tantos outros pratos, e não conseguimos terminar tudo”, disse ela.
Combinado com o custo dos outros pratos, a conta da mesa de Shinba totaliza cerca de US$ 1.000, de acordo com uma foto do recibo que Shinba forneceu à AsiaOne.
Shinba então pediu ao Seafood Paradise que chamasse a polícia, e os policiais mais tarde chegaram ao local, relatou AsiaOne.
Depois de alguma discussão, o grupo de Shinba recebeu um desconto de cerca de US$ 78, e seu amigo pagou a refeição usando seu cartão de crédito, de cada estabelecimento.
Um porta-voz do Paradise Group disse à AsiaOne que o gerente do restaurante ajudou Shinba a registrar um boletim de ocorrência e ofereceu o desconto “de boa fé”.
Shenba também contatou o Conselho de Turismo de Cingapura para relatar o incidente, e seu caso foi encaminhado à Associação de Consumidores de Cingapura, disse AsiaOne.
Os pratos de caranguejo Seafood Paradise normalmente custam cerca de US$ 7,90 a US$ 8,60 por 100 gramas, embora os pratos de caranguejo da neve custem US$ 19,60 por 100 gramas. O custo do prato do caranguejo real do Alasca está listado como “sazonal”. No cardápio do restaurante.
Um representante da Força Policial de Singapura recusou-se a comentar o caso de Shinpa, alegando a confidencialidade da investigação policial.
Representantes do Paradise Group, do Conselho de Turismo de Singapura e da Associação de Consumidores de Singapura não responderam imediatamente aos pedidos de comentários do Insider.
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