Os turistas britânicos que viajam para a Europa em férias foram avisados sobre uma cobrança diária de £ 2 que pode aparecer na sua conta mensal de celular. Os turistas podem ser cobrados pelo uso do seu celular no exterior, dependendo da rede em que estiverem.
Muitos fornecedores de redes móveis apenas oferecem cobertura neste país e têm regras de 'roaming' separadas quando viaja para o estrangeiro. Roaming é quando o seu celular está conectado a uma rede móvel de outro país e permite que os usuários acessem a Internet.
Anteriormente, os britânicos podiam circular livremente pela Europa utilizando chamadas, mensagens de texto e dados do seu plano de rede regular, embora tenham sido introduzidas restrições mais rigorosas desde o Brexit. Muitos fornecedores, incluindo EE, Three e Vodafone, cobram agora aos clientes o roaming de dados no estrangeiro.
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As cobranças começam em £ 2 por cada dia de uso do telefone, o que significa que os turistas que ficam no exterior por uma semana na Europa podem adicionar uma cobrança de £ 14 à sua conta, embora algumas redes cobrem mais do que outras. Os clientes EE com um contrato móvel pagarão £ 2,29 por dia ou £ 25 por mês, enquanto os usuários pós-pagos pagarão £ 2,50 por dia, £ 10 por semana.
Três usuários móveis pagarão £ 2 por dia pelos contratos, embora não haja taxas adicionais a pagar. Os preços do contrato da Vodafone são £ 2,25 por dia, £ 10, £ 15 por oito dias ou £ 7 ao pagar por oito dias.
Sky cobra £ 2 por dia e os clientes Voxi pagam £ 2,25 por dia, £ 4 por dois dias, £ 10 por oito dias ou £ 15 por 15 dias de uso móvel. Os clientes da Tesco não terão que pagar mais para roaming no exterior até 2025, enquanto O2, Virgin Mobile, BT Mobile, Giffgaff e Asda Mobile não cobrarão mais dos clientes para usar seus telefones nas férias na Europa.
A maioria das políticas tem um limite de “uso justo” que varia entre as redes. Os utilizadores móveis que viajam para lugares mais distantes do que a Europa podem incorrer em tarifas mais elevadas por mensagens de texto, chamadas e dados e devem verificar as regras do seu fornecedor antes de utilizarem.
Existem maneiras de evitar tarifas de roaming de dados durante as férias, como desativar o roaming nas configurações do seu celular. Caso contrário, a maioria dos telefones se conectará automaticamente à rede quando você desligar o modo avião ao chegar ao seu destino, e a cobrança será adicionada à sua conta.
Você pode controlar quanto gasta com seu telefone no exterior entrando em contato com sua operadora. Usar Wi-Fi em seu hotel pode economizar dados móveis, e você pode usá-los para ligar para casa gratuitamente usando aplicativos como Skype ou WhatsApp, ou FaceTime em telefones Apple.
Fora da Europa, algumas redes cobram aos seus clientes para receberem uma mensagem de correio de voz – mesmo que nunca a ouçam – pelo que desligar o seu correio de voz pode evitar cobranças inesperadas. Os turistas que planejam desligar o roaming de dados podem baixar e preparar as músicas, filmes ou cartões de embarque necessários enquanto estiverem conectados ao seu próprio Wi-Fi em casa.
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