Seu médico holograma verá você agora

Um paciente entra em um quarto de hospital, senta-se e começa a conversar com um médico. Só que neste caso o médico é uma imagem 3D.

Pode parecer ficção científica, mas para alguns pacientes do Crescent Regional Hospital, em Lancaster, Texas, é realidade.

Em maio, o grupo hospitalar começou a oferecer aos pacientes a possibilidade de consultar o seu médico remotamente como uma imagem 3D através de uma parceria com a Holoconnects, uma empresa de tecnologia digital sediada na Holanda.

Cada Holobox – o nome da empresa para seu dispositivo de 440 libras e 2,10 metros de altura que exibe um vídeo 3D hiper-realista ao vivo de uma pessoa na tela – custa US$ 42 mil, com uma taxa de serviço anual adicional de US$ 1.900.

A imagem de alta qualidade dá ao paciente a sensação de que um médico está sentado dentro de uma caixa, quando na realidade o médico está a quilômetros de distância olhando para câmeras e telas que mostram o paciente.

O sistema permite que o paciente e o médico tenham uma visita remota em tempo real, semelhante a uma conversa pessoal. Atualmente, o serviço é utilizado principalmente para consultas pré e pós-operatórias.

Os executivos da Crescent Regional, que têm planos de expandir o serviço para consultas tradicionais, acreditam que isso melhora a experiência remota do paciente.

“Os médicos podem causar um impacto muito diferente em um paciente”, disse Raji Kumar, sócio-gerente e CEO da Crescent Regional. “Os pacientes sentem que o médico está lá.”

Mas os especialistas questionam se uma visita com holograma é muito melhor do que opções de telessaúde 2D como Zoom ou FaceTime.

Na medicina, os avanços tecnológicos são avaliados pela sua capacidade de melhorar o acesso aos cuidados de saúde, reduzir o seu custo ou melhorar a sua qualidade, disse o Dr. Eric Pressman, professor assistente de medicina na Universidade da Pensilvânia.

“Não conheço nenhum dado que apóie a ideia de que isso melhoraria a qualidade da consulta além da típica consulta de telemedicina”, disse o Dr. Pressman, que tem experiência em medicina digital.

Kumar disse que uma das maneiras pelas quais a tecnologia de holograma está melhorando a experiência de telessaúde é a tela grande e a câmera avançada que permitem ao médico ver o corpo inteiro do paciente, o que é útil para avaliar características como marcha ou amplitude de movimento.

A câmera pode ser especialmente útil em um ambiente de fisioterapia, disse o Dr. Chad Elimutil, diretor médico de atendimento virtual do Sistema de Saúde da Universidade de Michigan.

Alguns dos benefícios dos hologramas são menos óbvios, mas ainda melhoram significativamente a experiência do paciente, disse Steve Sterling, diretor administrativo da divisão norte-americana da HoloConnects.

“Não impactaremos os resultados dos pacientes”, disse Sterling. “Mas o que realmente impactamos é o sentimento de conexão entre médicos e pacientes.”

Embora Sterling tenha dito que o Crescent Regional Hospital é o primeiro hospital a usar o dispositivo Holobox, Serviços de hospitalidade Eles usam a tecnologia com mais frequência.

Sterling disse que 12 hotéis possuem o Holobox e que há planos para instalar o sistema em mais 18 locais.

Dr. Elimutil acredita que esta tecnologia é mais adequada para ambientes de hospitalidade do que para ambientes médicos. A telessaúde permite que os pacientes consultem um médico em casa, mas os pacientes que usam o sistema Holobox ainda precisarão se deslocar até o consultório.

Além das preocupações sobre a falta de melhoria na qualidade e acessibilidade dos cuidados de saúde, o preço também é um problema.

Atualmente, um serviço de US$ 42.000 mais uma taxa anual de US$ 1.900 não é considerado um serviço que reduz custos. Mas a Sra. Kumar disse que estava bem com isso.

“Não se trata de gerar receita”, disse ela. “Trata-se de qualidade e envolvimento do paciente e de fornecer um melhor serviço ao paciente. Tornando-o mais confortável.”