LISBOA, Portugal (AB) – A Vodafone Portugal, uma das principais empresas de telecomunicações do país, disse nesta terça-feira que nenhum dos dados confidenciais de seus clientes foi comprometido, mas sim hackeado.
A empresa disse em comunicado na terça-feira que estava realizando um “ataque cibernético deliberado e malicioso com o objetivo de causar danos e interrupções”.
O ataque, que aconteceu na segunda-feira, afetou os serviços 4G e 5G da empresa, serviços padrão de impostos e SMS e atendimento ao cliente digital e de voz, informou a empresa. Alguns caixas eletrônicos pararam de funcionar por um tempo.
O ataque afetou milhões de indivíduos, empresas e serviços públicos, incluindo serviços de ambulância, bombeiros e hospitais, disse o CEO da Vodafone Portugal, Mario Vaz. Ele disse que os serviços de emergência receberam prioridade nos esforços para restaurar as comunicações.
Ele disse a repórteres que sua empresa não recebeu nenhum pedido de recuperação dos responsáveis pelo ataque.
“Este ataque (Vodafone Portugal) tentou desativar”, disse. Ele se recusou a dar detalhes da investigação conduzida pela empresa e pela polícia.
A Vodafone Portugal disponibiliza serviços de telefonia fixa e móvel, SMS, Internet e produtos de televisão.
A empresa presta serviços de fibra óptica a 3,4 milhões de lares e empresas portuguesas e tem 4,7 milhões de clientes de telemóvel. Os serviços serão restaurados gradualmente, mas o retorno ao normal será lento, disse a empresa.
Na terça-feira, a empresa disse que estava revivendo os serviços de voz móvel, enquanto grupos e consultores nacionais e internacionais estavam trabalhando para trazer outros serviços de volta.
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