AMC Theatre Chain está descontinuando o envio para obter melhores assentos

A AMC está abandonando os planos de cobrar mais por assentos de cinema, dependendo de sua localização. Mas preços mais altos para assentos centrais nos cinemas onde a AMC está testando o conceito ainda serão aplicados neste fim de semana, quando Barbie e Oppenheimer devem atrair grandes multidões.

A AMC Entertainment, a maior cadeia de teatros do mundo, disse na quinta-feira que abandonará uma iniciativa controversa chamada Sightline, na qual os assentos em shows noturnos têm três níveis de preço, encerrando o antigo costume cinematográfico de cobrar o mesmo valor por qualquer assento em um teatro. (Descontos foram oferecidos de $ 1 a $ 2 para o decote da primeira linha e aumentos de $ 1 a $ 2 para o meio e status quo para o resto.)

O conceito foi lançado em março nos cinemas de Nova York, Illinois e Kansas para protestos de alguns espectadores. A AMC sempre o descreveu como um teste.

Um porta-voz da AMC disse que o julgamento terminará em agosto. Mas a empresa planeja lançar uma nova experiência que inclui assentos na primeira fila, que muitas vezes não são vendidos. No final deste ano, a AMC disse que retiraria os tradicionais assentos da primeira fila e os substituiria por “grandes e confortáveis ​​áreas de estar em estilo lounge que permitem aos hóspedes relaxar em toda a volta”.

AMC e outras cadeias de teatro, depois de aumentar constantemente os preços em seus estandes de franquia, começaram a se concentrar mais em assentos para aumentar a receita. Cada vez mais, por exemplo, os multiplexes estão empurrando os clientes para ingressos com preços premium para shows que apresentam telas extragrandes ou sistemas de som aprimorados.

Para aumentar a pressão, o público ainda não se recuperou do início da pandemia, quando muitos cinemas fecharam por meses. Até agora este ano, as vendas de ingressos estão cerca de 20% abaixo do mesmo período de 2019.

A AMC disse que o Sightline não se materializou tão bem quanto esperava. Em particular, a empresa viu “pouco ou nenhum aumento no atendimento na primeira fila, mesmo com o corte de preço aplicado a esses assentos”. A AMC disse que cerca de três em cada quatro clientes que anteriormente se sentavam nos assentos do meio pagaram a taxa extra para continuar a fazê-lo. Algumas dessas pessoas mudaram-se para outros assentos. Uma pequena porcentagem parou de comprar ingressos na AMC.

Notavelmente, os concorrentes não seguiram a AMC na reavaliação de assentos, tornando a empresa menos competitiva em mercados de teste.

Os planos da AMC de descontinuar a iniciativa foram relatados anteriormente pela Bloomberg News.