A Amazon diz que adicionará uma “sobretaxa de combustível e inflação” de 5% às taxas que cobra de vendedores terceirizados que usam os serviços de atendimento do varejista.
A Amazon está dando um passo para compensar seus custos crescentes, anunciando na quarta-feira que adicionará uma “sobretaxa de combustível e inflação” de 5% às taxas que cobra de vendedores terceirizados que usam os serviços de atendimento da gigante do comércio eletrônico.
A empresa com sede em Seattle disse em seu site que a sobretaxa, que entra em vigor em 28 de abril, está “sujeita a alterações” e se aplicará a roupas e não roupas.
O último aumento de taxa segue o anúncio feito em novembro e entrou em vigor em janeiro. Amazonas Ele não respondeu imediatamente a um pedido de mais detalhes sobre o último movimento. Mas em um aviso enviado aos vendedores na quarta-feira, a empresa disse que seus custos aumentaram desde o início da pandemia de COVID-19 devido a aumentos nos salários por hora, contratação de trabalhadores e construção de mais armazéns.
Ela internalizou os custos sempre que possível e só aumentou as taxas para lidar com os custos permanentes e competir com outros fornecedores, disse ela. Tanto a FedEx quanto a UPS, que competem na Amazon, cobram taxas adicionais de combustível.
“Em 2022, esperávamos voltar à normalidade com a flexibilização das restrições do COVID-19 em todo o mundo, mas o combustível e a inflação apresentaram mais desafios”, disse a empresa no comunicado.
Dados federais divulgados na terça-feira mostraram que a inflação saltou 8,5% em março, seu ritmo mais rápido em mais de 40 anos. Os preços da gasolina subiram 48% nos últimos 12 meses.
Embora a empresa culpe a inflação e o aumento dos custos de combustível pela sobretaxa, Stacey Mitchell, codiretora do grupo antitruste Institute for Domestic Self-Reliance, criticou o anúncio de quarta-feira, dizendo que a Amazon está aproveitando o momento.
“A Amazon continua aumentando suas taxas para vendedores que precisam confiar em sua plataforma”, disse Mitchell, acrescentando que as novas taxas são uma maneira de “tirar mais dinheiro dos bolsos de empresas independentes e colocá-lo nos cofres da Amazon”.
O mercado de terceiros da Amazon, onde comerciantes independentes listam milhões de seus produtos, é uma grande parte de seus negócios. Tem cerca de 2 milhões de vendedores, e mais da metade das mercadorias vendidas na Amazon.com vem desses vendedores.
No ano passado, os vendedores pagaram à Amazon cerca de US$ 103 bilhões em taxas, o que representou cerca de 22% da receita da empresa. O varejista online disse que as novas taxas serão aplicadas a produtos encomendados antes de 28 de abril, mas enviados e entregues após essa data. A Amazon também deve divulgar seu relatório de ganhos dos três primeiros meses deste ano em 28 de abril.
A Amazon enfrenta há muito tempo acusações de prejudicar os comerciantes que vendem em sua plataforma fazendo produtos “falsificados” ou muito semelhantes e aumentando sua presença no site.
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Manuel Valdes em Seattle contribuiu para este relatório.
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