A Frontier Airlines acidentalmente transporta um passageiro com destino à Flórida para um país estrangeiro sem passaporte

estilo de vida

Por Andrea Faciano, Fox Business

7 de maio de 2023 | 3:46 da manhã

Uma mulher de Nova Jersey que pretendia visitar a Flórida afirma que mudar o portão a fez ir para a Jamaica em vez de Jacksonville.

A residente do Condado de Gloucester, Beverly Ellis Hibbard WPVI disse Ela voa regularmente da Filadélfia para sua segunda casa em Jacksonville.

Ela chegou ao portão de embarque em 6 de novembro com “PHL to JAX” escrito nele.

“Eu viajo uma vez a cada seis semanas. Escolhi a Frontier Flights porque voamos muito.”

Ellis Hibbard perguntou ao agente do portão se ela poderia usar o banheiro rapidamente.

Quando ela voltou, o vôo estava quase embarcado e ela foi levada às pressas para o avião.

“[The gate agent] Ele disse venha venha. Me dê seu cartão de embarque. Eu diria que dei uns dez passos e ela disse: “Você é Beverly Ellis Hibbard?” O morador de Nova Jersey explicou. “Eu disse: ‘Acabei de receber meu cartão de embarque. Você acabou de me reservar. Sim! Ela disse: ‘Ok, vá! Vá.'”

Assim que ela estava a bordo, Ellis-Hebard foi informado pela tripulação de cabine que o voo de Jacksonville havia mudado de portão e que o avião estava a caminho da Jamaica.

“Eu ri. Eu disse: ‘Gostaria de ir para lá, mas tenho uma praia onde moro'”, lembra Ellis Hibbard.[The flight attendant] Ele disse: “Olhe para mim. Este avião está indo para a Jamaica. E eu sei pelo olhar em seu rosto que ela não estava brincando.”

Sem passaporte, Ellis Hibbard não conseguiu sair do avião depois que ele pousou.

Você fica no corredor do jato, que diz ser considerado sujeira dos EUA.

A tripulação do voo permaneceu com ela até que seu voo para a Filadélfia decolou várias horas depois.

Ellis Hibbard disse que a queda do avião não foi o único infortúnio que ela sofreu na viagem.

Quando ela colocou sua bolsa de viagem no tamanho de uma mala, ela raspou o braço.

“Coloquei e quando fui tirar aqui do braço estava todo raspado. Estava sangrando”, conta o viajante.

“Lamentamos sinceramente que o cliente tenha embarcado no voo errado e pedimos desculpas”, disse um porta-voz da Frontier Airlines. “Oferecemos a ela um reembolso e uma compensação, além de abordar o assunto com a equipe do aeroporto”.