Novembro 22, 2024

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A ASUS divulgou uma declaração sobre os problemas com o leitor de cartão SD ROG Ally

A ASUS divulgou uma declaração sobre os problemas com o leitor de cartão SD ROG Ally

ASUS ROG Ally está tendo problemas com o cartão SD

A ASUS está atualmente recebendo relatórios de usuários de consoles ROG Ally sobre leitores de cartão SD defeituosos em dispositivos e condições específicas.

Crédito da imagem: pemmzchannel

Uma breve declaração do gerente sênior de marketing de conteúdo da ASUS confirma que o mini laptop para jogos está com problemas com os leitores de cartão SD. A empresa teve que responder a relatos de diversos usuários que admitiram ter problemas com seus cartões SD após utilizá-los no aparelho. Agora foi confirmado que o problema ocorre durante condições de estresse térmico, o que pode causar o mau funcionamento do dispositivo.

O leitor de cartão SD foi colocado perto da seção VRM do dispositivo e, além disso, a ASUS colocou uma solução térmica diretamente no topo do leitor. Embora os cartões SD possam suportar temperaturas de até 85 graus Celsius (de acordo com a WD), essas temperaturas não são excepcionais para as CPUs AMD Ryzen. Isso, juntamente com o pequeno fator de forma do dispositivo e capacidade de resfriamento limitada, pode resultar nisso e afetar adversamente a operação do leitor de cartão SD.

Boa noite a todos. A HQ divulgou uma nova declaração sobre seu trabalho no leitor de cartão SD da Ally:

Queremos agradecer à comunidade pela resposta entusiástica que recebemos para o ROG Ally. Seu apoio tem sido tremendo e inestimável, então trabalhamos duro para melhorar uma série de coisas. Após a confirmação do teste interno, sob certas condições de estresse térmico, o leitor de cartão SD pode travar.

Para atenuar o problema, lançaremos uma atualização que define as velocidades padrão e mínima do ventilador no dispositivo para melhorar a confiabilidade e, ao mesmo tempo, manter o ruído do ventilador sob controle, pois sabemos que isso é uma preocupação para muitos de vocês.

Se você está enfrentando problemas com seu leitor de cartão SD, entre em contato [email protected] (EUA) ou entre em contato com o Atendimento ao cliente de sua área para RMA sua unidade, que verificaremos e corrigiremos quaisquer problemas.

– Weston Gordon, ASUS

ASUS ROG Ally PCB e solução térmica, Fonte: ifixit/JerryRigEverything

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Os controladores ROG Ally oferecem um recurso conveniente de atualização de armazenamento, permitindo que os usuários troquem facilmente um SSD M.2 2230. Os dados também podem ser transferidos pela rede ou unidades USB, mas a opção de cartão SD oferece aos jogadores flexibilidade adicional para mover grandes conjuntos de dados, mantendo a portabilidade. Infelizmente, alguns usuários encontraram problemas em que o cartão SD se torna difícil de remover após longas sessões de jogo, sem mencionar os casos em que param de funcionar completamente.

Para resolver esse problema sem causar danos ao armazenamento expansível em sua unidade, atualmente não há uma solução clara. O problema parece estar afetando muitos usuários, e a ASUS e os membros da comunidade estão fazendo esforços para encontrar uma solução permanente. Em nota oficial, a empresa sugere que mudar o perfil do torcedor pode ter um papel importante na resolução do problema ou, pelo menos, limitá-lo.

fonte: ASUS (discordância) através da dispositivos de tom