Atualizações inativas do Instagram Milhares de usuários relataram problemas com o aplicativo, site e login hoje

Declaração de lançamento do Instagram

Depois que um porta-voz da Meta disse ao The US Sun que o Instagram estava trabalhando para “voltar ao normal” rapidamente, outro comunicado foi divulgado.

“Hoje cedo, um problema técnico fez com que algumas pessoas tivessem problemas para acessar o Instagram”, disse a Meta em um comunicado.

“Resolvemos o problema o mais rápido possível para todos os afetados e lamentamos qualquer inconveniente que isso tenha causado.”

Certifique-se de que seu aplicativo está atualizado

É sempre uma boa ideia verificar se você está executando a versão mais recente do aplicativo.

Os usuários do Android devem visitar a Google Play Store e tocar nas três linhas no canto superior esquerdo.

No menu, selecione “Meus aplicativos e jogos > Atualizações” e verifique se há versões mais recentes disponíveis.

Se o Instagram estiver presente, certifique-se de clicar no botão “Atualizar” à direita de seu nome.

Os usuários do iPhone precisarão abrir a App Store e tocar na guia “Atualizações” na parte inferior da página.

Como verificar se o Instagram está fora do ar

Primeiro, você pode visitar a página de ajuda do Instagram.

Lá, você encontrará diversas opções disponíveis no painel à esquerda da página.

Selecione “Problemas conhecidos”.

Quaisquer problemas que o Instagram possa encontrar devem ser vistos aqui.

Os usuários migram para a conta do Instagram no Twitter

Os usuários do Twitter estão respondendo ao último tweet da conta oficial do Instagram com comentários sobre problemas técnicos.

“O que está acontecendo, precisamos de suporte ao cliente”, escreveu um usuário.

Outra pessoa: “Conserte isso!!!”

Os usuários foram rápidos em apontar o dedo

Os usuários do Instagram foram ao Twitter para relatar que, quando a interrupção começou, eles pensaram que seu wi-fi estava com problemas ou que sua conta foi invadida ou relatou o problema.

“Estou tentando descobrir se minha página do Instagram foi excluída ou se o Instagram não está funcionando”, compartilhou um usuário.

Outro escreveu: “Acho que minha conta do Instagram foi hackeada, mas o Instagram está fora do ar”.

“Vindo ao Twitter para ver se o Instagram está fora do ar ou é meu wi-fi”, outro brincou.

Centenas de milhares de relatórios

Às 18h25, mais de 176.000 usuários relataram que o Instagram não estava funcionando.

Às 18h40, cerca de 117.000 usuários ainda relatavam problemas.